为切实解决学生学习生活中的实际问题,进一步提升校园服务质量,6月19日下午2点半,护理与康养学院在15号楼青年之家召开学生调研座谈会。来自各班级的学生代表与后勤管理处、中心食堂运营方相关业务部门负责人面对面交流,共话校园建设。
座谈会上,学生代表们围绕宿舍设施、校园建设、餐饮服务等方面积极建言献策。在宿舍设施方面,有同学提出部分宿舍楼饮水机数量不足、设备故障报修不及时,以及墙面存在掉皮、发霉现象,影响居住体验。针对这些问题,后勤管理处与宿舍管理中心负责人回应,将在本周内完成全校宿舍饮水机使用情况统计,在高楼层宿舍加装设备,并与供应商签订快速维修协议。
校园建设方面,随着校内电动车数量不断增加,现有车棚无法满足需求成为同学们关注的焦点。后勤部门表示将这个列为下一步计划。餐饮服务也是本次座谈会的热点话题。同学们反映部分食堂窗口菜品单一、价格偏高,且存在分量不足、卫生管理需加强等情况。食堂运营方承诺将更新菜品,推出“平价套餐”专区,设立意见箱收集反馈;同时加强员工培训,每日公示餐具消毒情况,增加地面防滑垫铺设,安排专人定时清理。此外,针对维修响应慢的问题,后勤部门将问题报给宿管部,紧急维修确保1小时内到场处理。
本次座谈会共收集问题12项,相关部门均现场作出解答并明确解决措施与完成时限。学校表示,后续将由学生会秘书处持续跟进落实情况,并通过校园公众号等渠道定期公示进展,切实做到“事事有回应,件件有着落”。此次座谈会搭建起师生沟通的桥梁,体现了学校以生为本、服务育人的理念,为营造更加舒适、便捷的校园环境奠定了坚实基础。